استفاده از هوش مصنوعی چطور مسیر کاری من را تغییر داد؟ وقتی اولین بار استفاده از Chat GPT را شروع کردم و بعدها با Gemini آشنا شدم، حس کردم که انگار چند پرسنل در اختیار دارم که هر کدام وظایف مختلفی را برای من انجام می‌دهند. بلاخص این موضوع برای من مهم تر بود چرا که در بخش زیادی از عمر کاری خودم همیشه همکارانی داشتم که انجام دادن بعضی از امور من را کمک می‌کردند.
این تجربه در نوامبر ۲۰۲۱ آغاز شد، زمانی که حدود ۳۰-۴۰ روز قبل از آن، در یک پادکست با چت جی پی تی آشنا شدم. این آشنایی دریچه‌های جدیدی را به روی من و کسب‌وکارم باز کرد. قبلاً برای انجام هر کاری از همکارانم درخواست می‌کردم تا جدول‌ها و موضوعات مختلف را آماده کنند، اما با استفاده از این ابزارها، توانستم بسیاری از این وظایف را به طور خودکار انجام دهم.
اهمیت این موضوع روزبه‌روز بیشتر می‌شود. هوش مصنوعی تنها ابزاری نیست که کارها را سریع‌تر انجام دهد؛ بلکه به شما کمک می‌کند تا فرآیندها را بهینه کنید و از منابع انسانی خود به بهترین شکل ممکن بهره ببرید.
برای مثال استفاده از هوش مصنوعی در مرکز تماس‌ها: از ضبط صدا تا تبدیل به دانش سازمانی
یکی از کاربردهای بسیار مفید هوش مصنوعی در شرکت‌هایی است که از سیستم‌های مرکز تماس VoIP استفاده می‌کنند. این شرکت‌ها اغلب قابلیت ضبط صدا دارند. حالا تصور کنید این صداها می‌توانند به متن تبدیل شوند و سپس ویراستاری شده و به عنوان دانش سازمانی ذخیره گردند. این یعنی شما از دانش و تجربه پرسنل خود و حتی گفتگوهای آنها با مشتریان خودتان و دغدغه‌های مشتریانتان به‌طور خودکار بهره می‌برید و از طرفی، می‌توانید با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی به طور اتوماتیک به سوالات مشتریان پاسخ دهید.
این فرآیند به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به افزایش نیروی انسانی، کیفیت خدمات مشتریان خود را بهبود بخشند. به‌علاوه، اطلاعات به‌دست‌آمده از این تعاملات می‌تواند به صورت مستمر مورد تحلیل قرار گیرد و به بهبود فرآیندها و توسعه خدمات منجر شود.
هوش مصنوعی می‌تواند برای شرکت‌ها در اشکال مختلفی مفید باشد؛ از ساده‌ترین کاربردها تا پیچیده‌ترین مواردی که در آنها از ماشین‌ها و شبکه‌های عصبی برای حل مسائل استفاده می‌شود. این اهمیت دارد که بدانید چه چیزی را از هوش مصنوعی بخواهید و چه چیزی را تحویل بگیرید.
در این زمینه، من تمایل زیادی دارم تا با شرکت‌هایی که ظرفیت استفاده از هوش مصنوعی را دارند، همکاری کنیم و پروژه‌هایی را جلو ببریم.
این نوع پروژه‌ها می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا نه تنها در فرآیندهای داخلی خود بهینه‌تر عمل کنند، بلکه بتوانند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند. استفاده از هوش مصنوعی به عنوان ابزاری استراتژیک می‌تواند تغییرات اساسی در نحوه عملکرد سازمان‌ها ایجاد کند و در نهایت، به رشد و موفقیت بیشتر آنها منجر شود.
اگر به دنبال استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکار خود هستید یا علاقه‌مند به همکاری در پروژه‌های هوش مصنوعی هستید، خوشحال می‌شوم که از طریق صفحه ارتباط با ما با من در تماس باشید. همچنین، می‌توانید برای آشنایی بیشتر با پروژه‌های قبلی و تجربه‌های من، به پورتفولیوی من مراجعه کنید.
سپهر سخنور با بیش از ۱۶ سال تجربه در تبلیغات، طراحی گرافیک، تصویرسازی و تولید محتوای ویدیویی، در استودیو سپهر به خلق محتوایی می‌پردازد که نه‌تنها زیبایی بصری دارد، بلکه پیام را دقیق و مؤثر منتقل می‌کند. در این استودیو، هر تصویر، ویدیو و پروژه تبلیغاتی با نگاه خلاقانه، استراتژیک و هدفمند ساخته می‌شود. از …
مراحل طراحی لوگوی جذاب طراحی یک لوگوی جذاب و حرفه‌ای نقش بسزایی در بهبود سازماندهی و تعریف هویت برند ایفا می‌کند. لوگو به عنوان نمادی قابل تمایز، توانایی تفکر و تفاوت یک کسب و کار یا یک شرکت را از سایران متمایز می‌سازد و ارتباط بصری گرا و معناداری بین مخاطبان و برند را برقرار …
لوگو و برندینگ لوگو یک نماد بصری برند در چارچوب جهان تجاری امروز، نقش مهمی در انتقال ارزش‌ها، شخصیت و هویت برند به مخاطبان ایفا می‌نماید. ایجاد و تثبیت یک هویت برند در دنیای دیجیتالی کنونی به شکل قابل‌تذکر و جاودانه، امری اساسی و حیاتی برای هر سازمان و تجارت‌گر محسوب می‌شود. در این مسیر …
اگر به دنبال استخدام مدیر تبلیغات یا مشاور تبلیغات هستید که بتواند با تجربه‌های گسترده در حوزه‌های مختلف تبلیغات و مارکتینگ به رشد کسب‌وکار شما کمک کند، ما در استودیو سپهر می‌توانیم راهکار مناسب شما باشیم. تیم ما این امکان را فراهم می‌کند که به صورت حضوری و پارت‌تایم در کنار شما باشیم و به‌جای …
طراحی دفترچه راهنمای محصول یکی از ابزارهای حیاتی در بازاریابی و پشتیبانی از محصولات است. این دفترچه‌ها علاوه بر راهنمایی مشتریان در استفاده صحیح از محصول، نشان‌دهنده تعهد برند به کیفیت و دقت در خدمات پس از فروش هستند. در گذشته، دفترچه‌های راهنمای محصول همراه دستگاه‌های وارداتی به ایران ارائه می‌شدند و به چندین زبان …
ویرایش شده در ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴ مقدمه اگر صاحب کسب‌وکار یا مدیر بازاریابی هستید و به دنبال تولید یک تیزر تبلیغاتی هستید، احتمالاً اولین سوالی که برای شما پیش می‌آید این است: “هزینه ساخت تیزر تبلیغاتی چقدر است؟”. پاسخ به این سوال ساده نیست زیرا عوامل زیادی در تعیین قیمت نهایی دخیل هستند. هر پروژه …